技术服务热线:

热线电话:0553-3819777 3809088
24H销售热线:13805530511 章工
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终身服务

芜湖普雷沃阀业对其产品提供终身维修服务。

产品保修

1、芜湖普雷沃阀业对期产品一律保修十二个月。

2、质保期满后,其间产生的费用由客户承担,或是协商解决。

3、因设计或制造上的缺陷造成产品损坏,无法正常使用,我们公司负责维修,无法维修的可退换货。

4、人为因素和不可抗拒的因素造成产品无法使用,我公司负责维修。期间发生的费用由客户承担或双方协商解决。

质保期内出现产品故障解决方案:

1、现场出现故障:通过电话与现场工程师沟通,协助解决故障。

2、现场出现故障:电话中不能解决的,客户可将产品发回我公司维修。

3、现场出现故障:产品不能发回维修的,我公司发新的产品到现场更换。有问题的产品发回我公司,经检验是产品质量问题,我公司承担费用。如果不是质量问题,之前新发的产品费用由客户承担。

4、现场出现故障:需要维修人员前往现场的,我公司维修人员在24-72小时内到达现场(视路程远近)。